Avis clients

Résumé
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JARDINIÈRES
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Après une première livraison où une partie des jardinières était cassée une deuxième livraison a été effectuée 7 jours plus tard sans dommage. Je tiens à souligner la réactivité de cette société pour satisfaire ses clients. Par ailleurs très jolies jardinières dont je vais mettre les photos sur le site. Vraiment bravo. Attitude rare à l'heure actuelle. M95
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Livraison ok
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Le troisième envoi a été le bon ! SVP soignez vos conditionnements, cela évitera les mauvaises surprises. Merci.

Réponse:

C'est parfois un vrai casse-tête pour arriver à trouver le bon emballage et imaginer comment le colis va transiter dans les camions des transporteurs. Bien heureusement, la majorité des colis arrivent sans problème. Mais quand il y a de la casse, il suffit de porter des réserves sur le bon de transport, de refuser le colis et nous le remplaçons immédiatement. C'est pourquoi nous avons pu le faire 3 fois pour cette malencontreuse livraison qui comme d'habitude s'est bien terminée.

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